Er dient een reserveringsaanvraag worden ingevuld voor ieder verblijf per standplaats of per huurcontract.

Het contract moet goed worden ingevuld en worden teruggezonden met de gevraagde aanbetaling en de boekingskosten.

U krijgt vervolgens een brief, hetzij met de bevestiging van de reservering en het ontvangstbewijs van de geïnde aanbetaling, hetzij met de weigering van de reservering en de restitutiie van uw aanbetaling.

Voor een last minute reservering (ten minste 30 dagen voor aankomst), wordt uitsluitend de betaling per betaalkaart geaccepteerd.

De reservering is nominatief, en kan in geen geval worden overgedragen of worden onderverhuurd.

In afwezigheid van een bericht van de huurder, waarin hij aangeeft dat hij met vertraging arriveert, wordt de accomodatie 24 uur na de door het contract geplande aankomstdatum beschikbaar, en dit leidt tot geen enkele terugbetaling.

Leidt tot geen enkele terugbetaling.

Een facultatieve annuleringsverzekering wordt u aangeboden door het Marmotel. Zij geeft u recht op terugbetaling indien u wegens overmacht moet afzien van uw vakantieverblijf.

Bij annulering : De volgende kosten worden ingehouden of blijven door u verschuldigd, uit hoofde van vergoeding wegens contractbreuk :
• een bedrag dat overeenkomt met 20% van de totale verblijfkosten, indien u meer dan 30 dagen voor de geprogrammeerde aankomstdatum annuleert • een bedrag dat overeenkomt met de totale verblijfkosten, indien u minder dan 30 dagen voor de geprogrammeerde aankomstdatum annuleert, of wanneer u niet verschijnt op deze datum.
Deze verzekering vergoedt u de volledige kosten van de contractbreuk, volgens de in het contract vermelde voorwaarden. Een exemplaar van de algemene voorwaarden is beschikbaar op verzoek, telefonisch bij het Marmotel, of bij het kantoor CABINET SART - 61, RUE DU PORT - 33260 LA TESTE DE BUCH (tel. 05.56.54.32.17 - Fax : 05.56.54.60.70)

De reserveringsbevestiging houdt de acceptatie van de volgende voorwaarden in :
De definitieve standplaats wordt op de dag van de vermelde aankomstdatum vastgesteld door het Marmotel (aankomst vanaf 13.00 uur), en moet worden vrijgemaakt op de vertrekdatum voor 11.00 uur.

De standplaats moet in onberispelijke staat worden achtergelaten. Er worden maximaal 6 personen per standplaats geaccepteerd. Elektriciteit kan uitsluitend worden geleverd aan de caravans die volgens de normen zijn uitgerust. Bij annulering minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt de gestorte aanbetaling niet vergoed.

De betaling van het saldo van het verblijf is verplicht op de dag van aankomst.

Er wordt u een borg van 50 € gevraagd dat bij vertrek wordt gerestitueerd big afwezigheid van schade en een onberispelijke staat van schoonheid.

VROEGTIJDIG VERTREK : leidt tot geen enkele terugbetaling.

De huurcontracten geschieden per week in het hoogseizoen, van zaterdag tot zaterdag, de aankomstdatum kan vrij worden gekozen in het laagseizoen (aankomst vanaf 14.00 uur, vertrek voor 10.00 uur).

Het maximaal aantal personen wordt vastgesteld naar gelang uw huurcontract. Er worden geen extra personen geaccepteerd. De installering van tenten is verboden rondom de chalets en de Mobilhomes (Een extra tent is toegestaan ??op de ruimte caravans).

De huurder moet bij reservering 25% van het huurbedrag + de boekingskosten betalen. Het saldo van het huurcontract moet 30 dagen voor de aankomstdatum worden betaald. Er wordt u een borg van 200 € gevraagd dat bij vertrek wordt gerestitueerd bij afwezigheid van schade en een onberispelijke staat van schoonheid. Uitsluitend de huurder is verantwoordelijk voor de binnen de accomodaties aangebrachte schade.

1 huisdier toegestaan ??met extra kosten (1e en 2e klas ten strengste verboden).

Indien het huurcontract niet ten minste 30 dagen voor de aankomstdatum volledig is betaald, wordt de reservering als geannuleerd beschouwd en worden de gestorte bedragen niet vergoed.

Dit is een niet bij de reservering ingeschreven persoon, (volwassene of een kind), die wordt ontvangen door een gast, en die een dag of een nacht verblijft (toepasselijk voor een verblijf van minder dan 7 nachten). Hij moet zich noodzakelijkerwijze melden bij de receptie en het verschuldigde bedrag betalen. Zijn voertuig moet buiten het Marmotel worden geparkeerd. Hij valt onder de verantwoordelijkheid van de gasten.